走近新装修的天酬物业公司办公室，环顾四周窗明几净，清新的绿植充满生机、欢快的鱼儿撩人稚趣，让业主倍感温馨！服务台正中艳丽夺目的“百合人家”四个大字下，一行“真诚服务，真情相伴”的标语，彰显着天酬物业人坚持不变的服务理念！

沿梯而上，从一楼到三楼，过道和平台的墙面上悬挂着《物业公司服务标准》、维护管理知识、生活常识和社区文化的精致标牌，充满着和谐的氛围。办公室内整齐划一的《物业管理人员岗位职责》、《秩序管理员管理制度》、《保洁员管理制度》等制度、细则和业务流程指引，让业主享受“一站式”服务的同时，时刻提醒我们要更加严谨，更加热情的做业主的好管家！

2019年，天酬公司走过了历史性转折的一年，天酬物业人与公司上下一心、逆势转型。在各种考验面前，物业公司全体员工不惧危险，毫不退却，全心守护，工作依然有条不紊，修订完善了相关管理制度，对保洁、绿化、维修和秩序维护方面展开集中培训，建起了“百合小区卫生监督群”，加强与业主的密切沟通，形成了管理和监督的双向互动，在管理模式和软件上不断改进，对物业服务理念有了新体会、新认识。

天酬公司领导十分重视物业公司硬件提升，多次过问办公室的搬迁和装修，亲自策划指导装修设计方案。硬件是平台，软件是“灵魂”。物业公司全体员工将坚持以提升服务质量为本，把亲情服务作为物业管理的双翼。用真心、付真情去收获业主的肯定与信任。没有最好，只有更好。天酬物业人正在用实际行动诠释着新物业、新形象、新作为！

天酬公司  马媛 李璐